ネコールクラウドPBXでの内線操作マニュアル

ネコールクラウドPBXでの内線操作マニュアル

ネコールのクラウドPBXを使うと、簡単なボタン操作でビジネスフォンと同じように内線機能をご利用になれます。

● ブラインド転送(内線電話に対してのみ転送可能)

転送先のユーザーが在席かどうかにかかわらず、直接転送。


操作方法

「*1 + 転送先番号 + # + 電話を切る」

途中で操作をキャンセルするには「*」を2回押してください。

● 保留転送(内線・外線 両方に転送可能)

通話を一旦保留にしてから転送先を呼び出し、転送先のユーザーに用件などを連絡した後に転送。


操作方法

「*2 + 転送先番号 +#(要件を伝える)+ 電話を切る」

途中で操作をキャンセルするには「*」を2回押してください。

● パーク保留

通話を一旦パブリックな保留場所に保留、口頭で転送先の相手に保留番号(2~3桁の任意の数値)を伝え、通話を取ってもらう。


操作方法

保留:通話中「*3 + 保留番号 + # + 電話を切る」

途中で操作をキャンセルするには「*」を2回押してください。


操作方法

保留応答:「*3 + 発信ボタン + 保留番号 + #」

● 代理応答

(同じグループ内)離席中のメンバーの着信を代理応答する事ができます。


操作方法

「*4 + 発信ボタン」

● 応答保留

応答を一時的に保留する事。


操作方法

「*9」で保留

保留を解除するには「*」を2回押してください。