ネコールクラウド電話回線×クラウドCTI・ブルービーンで簡単コールセンター構築
「コールモバイル回線」をクラウドPBX/CTIの「ブルービーン」に接続して利用するご利用方法です。
ブルービーンを使えば、プレディクティブコールを使用したアウトバウンド営業の効率化、コールセンター用のオペレーター画面を活用した受電コールセンター業務の効率化が図れます。また、コールセンター業務だけでなく、会社の事務電話利用、社員全員のスマホ内線化しスマホからの固定電話番号発着信、拠点間内線など、会社の電話を全てコールモバイル×ブルービーンで賄うことができます。
ブルービーンを使えば、プレディクティブコールを使用したアウトバウンド営業の効率化、コールセンター用のオペレーター画面を活用した受電コールセンター業務の効率化が図れます。また、コールセンター業務だけでなく、会社の事務電話利用、社員全員のスマホ内線化しスマホからの固定電話番号発着信、拠点間内線など、会社の電話を全てコールモバイル×ブルービーンで賄うことができます。
